VIP-Бонусы - Решение проблем и обсуждение

Эээ... По-моему, и раньше так было: оплатил 4 недели - получаешь неделю бонусом.
Раньше от 500 рублей давалась скидка 10%. На эту скидку давались дополнительные недели. В этом случае надо было при оплате четко уложиться в нужную сумму, чтобы получить дополнительные недели. Давались именно недели. К примеру, если раньше заплатить 500 или 950 рублей, то вы получили бы всего 1 дополнительную неделю что в первом, что во втором случае.

Сейчас дает дополнительные дни при оплате уже за 4 недели. Т.е. получить скидку можно на меньшую сумму. А благодаря тому, что считает дни, при любой сумме, начиная с 240 рублей, вы гарантированно получаете дополнительные дни к бонусам. В этом и преимущество новой системы скидок.
 
Раньше от 500 рублей давалась скидка 10%. На эту скидку давались дополнительные недели. В этом случае надо было при оплате четко уложиться в нужную сумму, чтобы получить дополнительные недели. Давались именно недели. К примеру, если раньше заплатить 500 или 950 рублей, то вы получили бы всего 1 дополнительную неделю что в первом, что во втором случае.

Сейчас дает дополнительные дни при оплате уже за 4 недели. Т.е. получить скидку можно на меньшую сумму. А благодаря тому, что считает дни, при любой сумме, начиная с 240 рублей, вы гарантированно получаете дополнительные дни к бонусам. В этом и преимущество новой системы скидок.
4BvmeXmCsl0.jpg
 
Снова не активируются. Оплата прошла буквально 10 минут назад. Скриншот транзакции прикрепляю:
7DJzp_-ofp8nAqXiLpjsbfFw7VjAjU7bq0-aC_4fgXPSns0xlUNkaHQw59SAB6fOGyyphvwgZ1knNjNhZxX60w%3D%3D
 
Всё, заработали, в следующий раз буду иметь в виду, что нужно ждать около 30 минут.
 
Greetings.
I am sorry that I do not speak russian but I have a question about VIP.
I payed 240 RUB for VIP, it is about 2 weeks from the payment and I do not have any VIP bonuses yet.
I have added bank details of my payment for VIP bonuses (it is in Czech language as I am from Czech Republic) - my HLXID: 826059.
Could any of admins help me?
Thank you.


Посмотреть вложение 1118
 
Hi!
We send report to support. Thank you for payment details, this will help to process the payment. Now waiting for answer.
 
Оплатил 2 недели через МТС платеж, зайти не могу, по ходу випка не включилась. Подождать или как?
 
К сожалению новый агрегатор проводит платежи с задержкой. До нас деньги доходят не сразу и поэтому активация VIP происходит не сразу.
 
К сожалению новый агрегатор проводит платежи с задержкой. До нас деньги доходят не сразу и поэтому активация VIP происходит не сразу.


I hope that translator did it's job and I understand what you've written. :)
Do you have any news regarding the VIP I payed for? I know it's gonna take quite long but I'm curious if you've got something like the approximate date etc.
 
Yes, today we got some information. Your payment received partial: 1.61$ of 3.88$. This is why transaction still in pending status.
Looks like hidden fee for this payment provider (OOOPaySystem). Support suggest pay missing - 2.26$, but we are against this decision and continue the dialogue.
 
Well, that's odd. The transaction I made shows that full payment was sent. Must be a delay between banks.
Thanks for update btw.
 
ZetkO, we really sorry for this situation and give you additional VIP week.
We activate your bonuses!

And we still discuss with payment provider. I think this information will help you in future. Be careful.


В приведенной вами платежной информации стоит термин SHA, в то время как в инструкции по оплате указана необходимость выбора термина OUR. Из -за этой ошибки клиента и возникла такая ситуация.

Not-google translation (short version):
You use "SHA" instead "OUR" and was warred before in instruction. This is your (client) mistake.

SHA - we pay a commission
OUR - you pay a commission
 
Not-google translation (short version):
You use "SHA" instead "OUR" and was warred before in instruction. This is your (client) mistake.

SHA - we pay a commission
OUR - you pay a commission


I don't follow. I don't have much experience regarding foreign payments. It seems to me that I have sent lower amount of money? How much is this commission we're talking about??
Please tell me what and how huge mistake have I made?
 
У меня вопрос: Могу ли я подарить випку одному из игроков? Дело в том, что мне очень нравится, как играет одна девчонка, она прямо тащер из тащеров. Просто блеск, играть с ней в одной команде. Проблема в том, что я хз какой у неё HLX ID. Ник у неё Vika. Сегодня играла на Блуд Фактори 4. В поиске находится два человека с таким ником (дополнено: 7 человек). Как нибудь можно конкретно узнать нужную?
 
Способов масса:
1. Пока она играет на сервере зайти на сайт и кликнуть на ник в мониторинге - откроется профиль
2. По найденным профилям посмотреть "Сессии" - доступно в профиле, и найти ту, которая играла в нужное время.
 
пока она и Вы с ней вместе играете на сервере:
  1. Выполнить в консоли последовательно следующие команды:
    clear
    status
    condump
  2. В папке с игрой - появится файлик вида: condump001.txt. В нём - будет список всех игроков, которые сейчас находятся на сервере + их STEAM_ID
  3. Полагаю, что со всем этим дальше делать - объяснять не требуется.
 
У меня вопрос: Могу ли я подарить випку одному из игроков? Дело в том, что мне очень нравится, как играет одна девчонка, она прямо тащер из тащеров. Просто блеск, играть с ней в одной команде. Проблема в том, что я хз какой у неё HLX ID. Ник у неё Vika. Сегодня играла на Блуд Фактори 4. В поиске находится два человека с таким ником (дополнено: 7 человек). Как нибудь можно конкретно узнать нужную?
Милота какая:333
1347017142378.gif
 
Back
Сверху